Ambalajsız Saç Toniği Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Flavus.com üzerinden 03.04.2006 tarihinde saç toniği satın aldım. Normalde ambalajlı satılan bu ürün, bana tamamen ambalajsız şekilde gönderildi. Ürünün sayfasında ambalajsız olacağına dair hiçbir not veya bilgilendirme yer almıyordu, böyle bir bilgi olsaydı ürünü asla satın almazdım.

Ürünü Van İpekyolu adresine teslim aldım. Yaşadığım bu durum sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Flavus.com’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürün ve süreçle ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimle ilgilenmesini talep ediyorum.