to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 şubesinden Flavel marka derin dondurucu aldım. Alırken Beypazarı Hacıkara Fatih Camii şube yetkilisi D**** hanım evinize getirmeden sizi ararlar dedi. Dün beni aradılar ama şubeden teslim alabilirsiniz diye onlara da yukarıdaki durumu anlattım ilgili kişinin ayrıldığını bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca ürün paketlenmesi kötüydü. Dış karton ıslanıp kurumuş ve Arçelik yetkili servisine ulaşamadım attıkları mesaja göre ürünü kendim kurabileceğim yazıyor. Garanti kapsamından çıkmasını istemiyorum. Flavel den yetkilinin beni bu konularda bilgilendirme sini ve açıklama yapmasını bekliyorum.
A101 Mağazası'ndan almış olduğum Flavel marka derin dondurucunun kurulumu için randevu oluşturuldu. Manisa Akhisar'daki Arçelik yetkili servisi tarafından ürün açıldığında, belirli bölgelerinde hasarlar olduğu tespit edildi. Ancak yetkili servis, bu ürünün kurulumunun kendi servisleri tarafından yap...
A101'den 22 Haziran 23 de Flavel 1003 model dondurucu aldım satıcı garanti için montaj ücretli dedi. Arçelik servisini aradım ücreti belirtip ertesi gün montaja geldiler gelmeden ek garanti satmak istediler .gelen arkadaşla yapın dediler meğerse 3 çekmeceye ek garanti yapıyorlarmış servisin haberi y...
Bir yıl olmadan Arçelik'ten 2071MB kodlu derin dondurucu aldık ve üründen aşırı karlanmadan dolayı sorun yaşıyoruz. Ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri bize çözüm sunuyor. Utanmadan bizi tehdit ediyorlar ve garantisi dolmamış ürüne ücret talep edeceklerini söylüyorlar. 'Size dönüş yapılacak, ...
Arçelik'ten derin dondurucu aldım fakat ürün arıza yaptı. Çağrı merkezini aradım fakat ürünü bulamadılar. Sonra ürünü gelip kurulum yapmalarını ve arızalı ürünü değiştirmelerini istedim. Bölge müdürlüğü ile gelmelerini söyledim. Sonra aradılar ve ürünü buldular fakat servis verdiği randevuyu iptal e...
Arçelik derin dondurucu aldık. Daha sıfır ambalajında geldi. Ürün ama kusurlu geldi. Kapak kısmında deforme var. Yetkili servisi aradım, geldiler. Baktılar, değiştireceğiz diye gün verdiler. Gittiler. Verdikleri gün sabahtan akşama kadar gelmelerini bekledim ama ne arayan var ne de gelen giden. Böyl...
Yorumlar