to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıldır platformu kullanıyoruz. Son zamanlarda müşteri hizmetleri ilk başta olduğu gibi ders değişikliği veya iptalinde destek olmakta zorluk çıkartıyor. Haftalık ders planı otomatik kendileri oluşturuyorlardı. Şimdi her hafta uyarmadan plan oluşturmuyorlar. Şimdiye kadar iptal ve değişiklik işlerini onlar yaparken son zamanlarda bizden yapmamızı söylüyorlar. Öğretmen ile iletişime geçemediğimiz için uygun saati soramıyoruz. En son yaşadığım olayda 11:00-11:50 arası olan dersimi 13:00-13:50 arasına kaydırmak istedim. Normalde bakiyemin değişmemesi lazım. Ancak 137 olan ders bakiyem 136 ya düştü. Devamlı uyararak bir şeyleri düzeltiyoruz. Bakiyeyi takip etmesek, itiraz etmesek hakkımız yenecek.
Bu kurum, hiçbir konuda aramaz. Kendi çabalarınızla dersiniz ne zaman hangi tarihte kaçta öğrenirsiniz. Hatta kursun kapısına kadar gidip dersin iptal olduğunu öğrenirsiniz. Hocanın dersi online vereceğini haber alırsınız ve ödemenizi yüz yüze için yapmışsınızdır. Üstüne iptal istersiniz size güncel...
02.03.2025 tarihinde bu kursa kızımı kayıt ettirdim ve ödeme yaptım. Anlaşmamızda ve kayıt yaptırmadan önce müşteri temsilcisi ile online olarak 12.20-14.40 saatleri arasında anlaşma sağladım. Hem sabah hem de öğlen programı vardı, ben bu saatleri tercih ettim. Bize sonraki bir hafta boyunca derse g...
Flalingo'dan İngilizce ders almak için 1 yıllık üyelik aldım ve yaklaşık 20 ders yaptığımız öğretmen 4-5 kez derse gelmedi. Flalingo'ya bu durumu ilettiğimde, derslerin anlık olarak planlandığı ve bu öğretmen tarafından düzenlendiği, iptal edilen dersten ise haberlerinin olmadığı şeklinde bir cevap ...
10.11.2024'de özel ders kaydı için 3 taksitle 90 saatlik ders satın aldım. Ve dersin ücretini tamamen ödedim. Kurumun öğretmen değişimi iletişim sorunu ve koordinasyon problemlerinden dolayı 2 ay eğitim alamadım. Sonra yine aynı sorunlar devam etti. Üstelik öğretmenin değiştiği bilgisi de size asla...
Englishcentral üyesiydim. 2-3 senedir senelik kullanıcı olarak ücretimi öderim. Üstüne kaç defa arkadaşlarıma önerdim. İki arkadaşım benim sayemde bu platformla tanıştı. Bir tanesi bana ek üyelik kazandırdı. Benim haftalık yenilenen derslerim için biri pazartesi diğeri çarşamba olarak iki dersimin p...
Yorumlar