32.000 TL'lik Üyelikte Yapay Zeka Özelliği Çalışmıyor, İade Ve İptal Talebi

23 Ocak 2026 tarihinde Flalingo’ya 32.000 TL tutarında, 4 taksit olacak şekilde üye oldum. Üyeliği başlatmadan önce sistemi detaylıca araştırdım ve özellikle diğer platformlardan daha kişisel bir deneyim sunduğu, ayrıca flaı isimli yapay zeka ile ders sonrası egzersizler yapılabildiği vurgulandığı için tercih ettim. Ancak flaı denilen yapay zeka sistemi benim tarafımda hiç çalışmıyor ve bu yüzden derslerden sonra yapmam gereken egzersizlere hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bir önceki dersimin üzerinden 72 saat geçmesine rağmen flaı egzersizleri hâlâ “hazırlık aşamasında” şeklinde bir pop‑up olarak görünüyor ve ilerlemiyor. Bu durumu defalarca kez yetkililere bildirmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. “İnceleniyor” gibi ifadeler dışında somut bir çözüm sunulmadı, süreç hep geçiştirilerek ilerletildi.

Sonuç olarak bana sunulan vaatlerin neredeyse hiçbirine erişemediğim için son derece mutsuzum. Flaı egzersizleri çalışmadığı için, pazarlama sırasında öne çıkarılan en önemli özelliklerden birinden faydalanamıyorum. Bu nedenle, kullanamadığım bu hizmet için ödediğim 32.000 TL’nin iadesini talep ediyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.