to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme omuzundaki ağrı için internet üzerinden Fizyopol marka fizik tedavi cihazı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay oldu ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen cihaz şu anda tamamen kapalı durumda, açılmıyor ve çalışmadığı için annemin tedavisi yarım kaldı.
Firmaya ulaşmak için internette kayıtlı olan tek telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefon açılmıyor. Başka bir iletişim kanalı da olmadığı için cihazın arızasıyla ve garanti süreciyle ilgili hiçbir destek alamıyorum. Bu kadar kısa sürede bozulan ve ardından firmaya ulaşılamayan bir cihaz için ciddi bir mağduriyet yaşamış durumdayız.
Satın aldığım site üzerinden faturaya tekrar ulaşabilirim, gerekirse bunu da paylaşacağım. Garantisi devam eden bu ürün için firmadan cihazın incelenerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Tedavinin kesintiye uğramaması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Fizyopol Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Ekipmanları firmasına ait 2 tane ateş ölçeri Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kargo elime geç ulaştığı için deneme fırsatım olmadı. Denediğimde yanlış ölçüm yaptığını gördüm. Bunun için Hepsiburada ile iade için görüştüğümde sürenin geçtiğini garantisi için ...
Fizyopol tedarikçi firmadan aldığım pens cihazı arızalandı servis olanağı yok tamiri sanırım. Memnun değilim tedarikçi ile iletişim kuramıyorum. Yenisi veya servis olanağı varsa tamiri talep edeceğim maalesef irtibat numaraları yanlış ve e-posta göndermeme rağmen geri dönüş olmuyor Fizyopol tedarik...
Annem için kullanılan Mauch Knee diz eklemi, yaklaşık 3–4 yıl önce İzmir Teknik Ortopedi firması aracılığıyla Ossur Türkiye’den 90.000 TL bedelle satın alındı. Ürünü almamızdan sonraki 3 yıl içinde diz eklemi arıza yaptı. Bunun üzerine Össur Türkiye ile telefonla iletişime geçtiğimizde, “gelirseniz ...
Yaklaşık 7 yıl önce aynı firmadan ayak protez-ortezi yaptırmış ve uzun süre sorunsuz kullanmıştık. Ancak ürünü kaybettiğimiz için, 03.09.2025 tarihinde tekrar Hacettepe Ortopedi Samsun ekibine başvurduk ve evimizde gerekli işlemler yapıldı. Ürünü yaptırmadan önce 5.000 TL peşin ödeme yaptık; firmaya...
Elektron Medikal’den hastane aracılığıyla e632 fermuarlı ameliyat sutyeni temin ettim. Ürünü alalı yaklaşık 35 gün oldu ancak bu kadar kısa sürede göğüs ucu kısmının yan tarafında açılma meydana geldi. Ameliyat sonrası kullanılan ve destek amaçlı alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması...
Yorumlar