Rastgele Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Uzun süredir Fizynet sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantım gün içinde sürekli kopuyor. Günde 2-3 kez, zaman zaman da daha fazla kesinti yaşıyorum ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor. Kopmalar belirli bir saate, belli bir kullanım durumuna veya hava şartına bağlı olmadan rastgele şekilde gerçekleşiyor.

Bağlantı koptuğunda tarayıcıda sık sık “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_timed_OUT” hatası alıyorum. 1000034847 numaralı abonenizim ve yaşadığım bu sorunun artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Hat, modem ve altyapı tarafında gerekli detaylı kontrollerin yapılmasını, bağlantı kopma ve zaman aşımı probleminin tamamen giderilmesini ve gerekirse port, hat veya modem değişimi gibi teknik işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.