Fizy Uygulamasında Çevrimdışı Müzikler Erken Kapanıyor

Turkcell Fizy üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyeliği ilk başlatan Turkcell çalışanı, bana Fizy üzerinden televizyon izleyebileceğimi ve hizmetin limitsiz olduğunu belirtti. Ancak çok sonra fark ettim ki sadece müzik dinleyebiliyorum, televizyon izleme imkanı yokmuş. Bu durumun ardın...

Fizy aboneliğim var fakat hâlâ müzik çıkıyor. Şikayetçiyim, her ay ben paramı ödüyorum. Para ödememe rağmen hâlâ reklama maruz kalıyorum. Turkcell'e bir sürü fatura parası ödüyorum ve bu Fizy üyeliği de faturamın içinde. Bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum.

Fizy öğrenci Premium üyeliğim olduğu halde çevrimdışı şarkı dinleyemiyorum. 30 40 saniye sonra şarkıyı kapatıyor. İlk başlarda böyle bir problem yoktu nasıl düzeleceği hakkında yardımcı olunursa sevinirim. Uygulamada beklersem kesilmeden devam ediyor. Nasıl bir şey anlayamadım.

Fizy adında bir müzik uygulaması haksız kazanç sağlıyor. Hakeza bir üyelik satın aldınız diyelim bir daha o üyeliğin iptali mümkün değil. SMS ile iptal için deniyorum 8 haneli üyelik numarası istiyor? O numara bizlerde yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorsunuz mecburen ama orada Fizy ile ilgili...