Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizy Bilgi Verilmeden Abonelik Başlatma, Haksız Taahhüt Ücreti Yansıtma!

29 Ekim 2023 18:002.679
1 Destek
Mesut
28 Ekim 2023 14:07

Herhangi bir talebim olmamasına rağmen fizy Star üyeliği üyeliği yapılmış. Kısa bir süre (dakika) geçtikten sonra hiç kullanmadan iptal ediyorum. Bu sefer de 50 TL'lik aylık kullanım ücreti geliyor. Kullanmadığım hizmetin bedeli yansıtılıyor. Ayrıca taahhüdü iptal etmek istediğimde ise kullanmadığım paketin avantajıyla birlikte önceki paketimin de caymasını yansıtıyor. Ne yapmaya çalıştığınızı çözemiyorum. Size ödeyeceğim 300 TL beni Fakir, sizi de zengin yapmaz. Ancak bir daha sizinle asla çalışmam, çalıştırmam da.

30 Ekim 2023 07:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy

30 Ekim 2023 15:49

Merhaba Mesut Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy

Mesut
22 Kasım 2023 22:27

3 hafta çok kısa bir süre sanırım çünkü hala bir dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Fizy Star Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

12 Mayıs 12:09169

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Yıldız 40 GB tarifemi 26 Mart 2026 tarihinde yeniledim ve aynı tarife ile taahhüdüme ...

1

İzinsiz Fizy Üyeliği Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

29 Ekim 2025 23:18413

Konu: Turkcell tarafından iznim dışında yapılan ücretlendirme ve haksız cayma bedeli uygulaması hakkında şikayet Sayın ...

1 Destek

Kullanmadığım Fizy Uygulaması Yüzünden Haksız Yüksek Fatura!

2 Ekim 2025 22:06329

Turkcell abonesiyim. Normalde faturam yaklaşık 350 TL gelirken, son faturam 1250 TL olarak yansıtılmıştır. İnternet aşım...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular