Fiyu Kurye Firmasında Hak Ediş Ödemelerinin Gecikmesi Ve Muhtap Bulamama

Fiyu kurye firmasında Diyarbakır bölgesinde esnaf kurye olarak çalışıyorum. Hak ediş ödemelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Son faturam 31 Mayıs tarihli olmasına rağmen o günden bu yana hak ediş ödemem yapılmadı ve haftalardır bekletiliyorum.

Firma sürekli farklı bahanelerle ödemeleri geciktiriyor, net bir tarih verilmiyor. Yaklaşık 10-15 bin tl aralığında bir hak ediş alacağım olduğunu düşünüyorum ve bu tutar benim için oldukça önemli. Buna rağmen ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi alabiliyorum.

Defalarca mail attım, bölgedeki müdürlerle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hak ediş ödemeleriyle ilgili birime ulaşamadıklarını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylemekle yetiniyorlar. Daha önce pek çok firma ile çalıştım, ancak muhatap bulmanın bu kadar zor olduğu, iletişimin bu kadar zayıf olduğu bir firma ile hiç karşılaşmadım. Hak ediş ödemeleri ve ödeme tarihleriyle ilgili yaptığım yazışmaları da bu şikayete ekliyorum.

Bir an önce 31 Mayıs tarihli faturama ait tüm hak ediş ödememin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki dönemlerde de ödemelerin zamanında ve şeffaf bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma açık, ulaşılabilir bir muhatap verilmesini ve iletişim sorunlarının giderilmesini istiyorum. Bu sorunum kısa sürede çözülmediği takdirde bir sonraki adımımın CİMER başvurusu olacağını ve devamında bu durumla ilgili bir avukat ile görüşmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.