to read complaints and reviews, or file yours. 
Fixpack adlı sigorta şirketi, Hepsiburada'da satılan ürünlere uzatılmış garanti sağladığı söyleniyor. Ancak iddia edildiği gibi sattıkları sigorta poliçesinin arkasında durmuyorlar ve ben bu konuyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada firmasından bir ürün aldım ve ekstra sigorta paketi satın aldım Fixpack şirketinden. Ürün bir sorundan ötürü Hepsiburada'ya tamir için gönderildi ancak Fixpack sigorta şirketi, poliçenin devam ettiği halde sigortadan yararlanmamız için her türlü zorluğu karşımıza çıkardılar ve sonuç olarak sigortamızı kullanamadık. Bu yüzden asla bu firmaya güvenmiyorum; sattıkları poliçenin arkasında durmuyorlar.
2021 yılı tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğumuz televizyonun yanında ek garanti (Fixpack Ek 2 Yıllık Televizyon Koruma Paketi) alındı. İlgili firma bugüne kadar ek garanti faturasını göndermedi. Arıza oluştuğu için ilgili firmaya ulaştım. Sürekli bekletiliyorum. Muhasebe biriminin te...
Fixpack atak teknolojik sistemler hakkındaki şikayetimi belirtmek istiyorum. Sadece paranızı alıp yollarına devam ediyorlar. İşin özeti bu: Garantiyi eve gönderip faturayı kendi üzerlerine kesmeyip ücreti ödemiyorlar. Verdiğiniz ücret onlarda kalıyor ve insanlarla alay eder gibi ikinci el sıfatıyla ...
Roborock S5 Max robotunu Hepsiburada üzerinden satın alırken iki yıl uzatılmış Fixpack garantisi de aldım. İki yılın sonunda robotun düzgün çekmediğini fark edince Fixpack garantisi kapsamında servise gönderdim. Ancak tamiri yapmamak için cihazı satın almayı teklif ettiler. Ne cihazın tamirat ücreti...
Hepsiburada.com'dan almış olduğum Vestfrost bulaşık makinesi için yapmış olduğumuz 2 yıllık ek garantiyi Fixpack denen Hepsiburada.com tarafından yaptığım garanti tarafından mağdur edilmekteyim. 20 gündür bulaşık makinesini kullanamamaktayım. Hepsiburada.com ve anlaştığı garanti firması beni mağdur ...
2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Viomi v3 robot süpürgeye aynı site üzerinden Fixpack ek garanti hizmeti satın aldım. Satın aldığım Fixpack ek garanti sözleşmesinde fatura tutarının %50 si oranında tamir ücreti karşılanır şeklinde ibare yazmaktadır. Robot süpürgem arızalanınca Fixpac...
Yorumlar