to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum
Uzun süredir FixNet üzerinden ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir her ay 599 TL otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödememi yapıyorum. İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de kullandığım internetim 2 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanmıyor.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili FixNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefona kimse cevap vermiyor, sadece sürekli müzik dinletiliyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hem internet hizmetinden yararlanamıyorum hem de iletişim kurup bilgi alamıyorum.
İnternet hizmetimin, daha fazla mağduriyet yaşamadan, acil şekilde yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. İletişime geçmek isteyen yetkililer için telefon numaram: 0535**16 7* 5*.
Merhaba, Kontrol sağlanabilmesi adına aboneliğe ait hizmet numaranız ya da iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Tarafınıza arama sağladık fakat ulaşamadık. Çağrı merkezimize dönüş sağlamanız rica olunur. İyi günler dileriz.
