Instagram'dan Ödenen Sweatshirt Teslim Edilmedi, 3500 TL İade Talebi

Instagram üzerinden Fivonicomx isimli sayfanın paylaşmış olduğu linkten #2620 kodlu bir sweatshirt siparişi verdim. Sipariş için kredi kartımla 3.500 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.

Sipariş sonrasında bana e***********@gmail.com adresinden e‑posta geldi, fakat ne bu e‑posta adresine yaptığım dönüşlere ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara herhangi bir cevap verilmedi; telefonla da ulaşılabilecek bir numara bulunmuyor.

Ödemesini yaptığım ürün hiç gönderilmediği için, ödediğim 3.500 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.