Five O’Clock Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Hijyen Sorunları Özel Günümüzü Boğdu

2 Eylül Çarşamba günü Zorlu AVM’deki Five O’Clock şubesinde özel bir günümü arkadaşım benim için burada kutladı. Ancak yaşadığımız deneyim hem çalışanların ilgisizliği hem de servis hijyeni açısından hayal kırıklığı yarattı.
Öncelikle getirilen pastamın mumunu yakmadan doğrudan masaya getirdiler. Özel bir gün kutlamasında böyle basit ve önemli bir detayı atlamaları, çalışanların hem dikkatsiz hem de özensiz davrandığını gösterdi. Bunun yanında kahve sunumluklarının temizliği de ciddi anlamda problemliydi, servis edilen sunumluklar lekeli ve hijyen açısından rahatsız ediciydi.
Hem özel günümüzün bu şekilde tatsız geçmesi hem de hijyen konusundaki sorunlar nedeniyle çok mutsuz ayrıldım. Yaşanan bu olumsuzlukların ciddiye alınmasını, personelin ilgi ve özen konusunda uyarılmasını ve özellikle sunum ekipmanlarının temizliği ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.




