Five O’clock Mağazasından Bayat Çilekli Charlotte Pasta Hayal Kırıklığı

11 Mayıs tarihinde İstanbul’daki Five O’clock mağazasından Anneler Günü ve doğum günü için çilekli charlotte pasta satın aldım. Özel ve anlamlı bir gün olduğu için özellikle bu pastayı tercih etmiştim. Pastayı eve getirip tabağa alıp ikram ettiğimde hem keki hem de çilekleri acıydı, kek bayat bir tat veriyordu. Çevremdekiler de tadına bakar bakmaz “Acı bu” diyerek yemeyi bıraktılar.
Pastanın sanki çok beklemiş, raf ömrünü doldurmuş bir ürün olduğu izlenimini verdi ve bu durum beni hem çok üzdü hem de büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Five O’clock gibi bir yerden böyle bir ürün asla beklemezdim. Ürünü paket olarak almıştım, yolum da uzundu ve uzak bir yerden gelip bu şekilde acımış bir ürünle karşılaşmak moralimi daha da bozdu.
Pastayı aldığımda fişimi saklamadım; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, böyle ürünlerin müşterilere sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.