to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Sütyen İçin İade Talebime Fityen’den Geri Dönüş Alamıyorum
04.12.2025 tarihinde Fityen’den verdiğim 11690 numaralı siparişimde yer alan sütyenlerden biri, diğer üç ürünle aynı kalitede değil. Üründe kullanılan tül diğer ürünlerle aynı değil ve iç kısmında bulunması gereken şerit hiç eklenmemiş. Bu nedenle set içindeki dört üründen yalnızca biri bariz şekilde hatalı ve kalitesiz durumda.
Bu sutyeni iade etmek için 04.12.2025 tarihinde e-posta ile Fityen’e ulaştım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine başka bir kanaldan da ulaşmama rağmen iletişime geçilmedi.
Kampanya ile aldığım siparişimde yalnızca sorunlu olan bu sütyenin iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
