to read complaints and reviews, or file yours.Fitme Workout Tarafından Yetkisiz 3.200 TL Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
FitMe Workout isimli uygulama, anket soruları sorup hiçbir açık bilgilendirme yapmadan beni abonelik başlatmış gibi göstererek kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 3.200 TL çekim yapmıştır. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir.
Telefonumda ne uygulama görünmekte ne de ilgili bir slip ya da fatura kaydı bulunmaktadır. Ayrıca App Store/Google Play aboneliklerim içinde de FitMe Workout ile ilgili herhangi bir üyelik kaydı yer almamaktadır. Buna rağmen kartımdan para çekilmesi son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Bu işlem sonrası İş Bankası kredi kartı bölümüne yazılı olarak harcama itirazında bulundum ve söz konusu tutarın iadesini talep ettim. FitMe Workout’un bu yetkisiz ve izinsiz olduğu açıkça görülen çekimiyle ilgili olarak, 3.200 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu haksız aboneliğin iptal edilerek bir daha tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Fitme Workout uygulaması, açık bilgilendirme yapmadan beni abonelik başlatmış gibi göstererek 12 Nisan’da kredi kartımdan 3.200 TL çekti. Uygulamayı kullanmadığım ve App Store/Google Play’da abonelik kaydı bulunmadığı halde bu tutar çekildi. Bankamda itiraz ettim, fakat fitme’den henüz bir yanıt almadım ve iade gerçekleşmedi.
