to read complaints and reviews, or file yours. 
Fitamine (Betafit Sağlıklı Yaşam ve Sportif Hizmetleri Limited Şirketi) firmasından 12.000 TL'ye 24'lü ems + Pilates ders paketi satın aldım.
Paketim dahilinde 4 derse katılım sağlamamın ardından yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kalan derslere devam edemeyeceğimi firmaya bildirdim. Ayrıca devlet hastanesinden alınmış sağlık raporlarını sunarak mücbir sebep kapsamında kullanmadığım/kullanamayacağım 20 dersin ücreti olan 10.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetleri ve çeşitli şirket yetkilileri ile görüşmelerimde sağlık raporlarının incelenerek iadenin sağlanacağı tarafıma aktarılmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır haksız yere bekletilmekteyim. Halihazırda sağlık problemim devam ediyor. Haksız yere adeta el konulan kullanmadığım ders ücreti olan 10.000 TL'nin tarafıma derhal iadesini talep ediyorum. İadenin yapılacağının söylenmesine rağmen kasten bekletilmesi firmanın kötü niyetini gözler önüne seriyor.
Fitamine Şişli şubesine 2024 yılının Kasım ayında toplam 22 ders ücreti karşılığında 10.000 TL ücret ödeyerek üye oldum. Sadece 3 derse katıldım fakat sonrasında sağlık problemlerim sebebiyle sonrasında ki birkaç ay derslere devam edemedim. 2025 yılı Mart ayı başında ise şikayetlerim ciddileşti. MS ...
4 Nisan tarihinde Fitamine Sefaköy/Torkam (Torkam AVM içi, alt kat) şubesinde ems hizmeti almak için kayıt oldum. Kalp hastası olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, kendilerine “hoca” diyen çalışanlar ems sistemini bana da uyguladılar. Hizmet sırasında herhangi bir bilgilendirme veya önlem alınmadı....
12.09.2024 tarihinde Fitamine Şişli şubesinden 20 seanslık bir paket aldım ve ödememi kredi kartı ile 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak taşınmam nedeniyle hizmete devam edemeyeceğimi bildirerek, kullanmadığım 15 seansın ücretinin iadesini talep ettim. Firma, bu talebime olumlu yaklaşmadı. Bunu...
Yorumlar