to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2024 tarihinde Fitamine Şişli şubesinden 20 seanslık bir paket aldım ve ödememi kredi kartı ile 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak taşınmam nedeniyle hizmete devam edemeyeceğimi bildirerek, kullanmadığım 15 seansın ücretinin iadesini talep ettim. Firma, bu talebime olumlu yaklaşmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 15 seans için 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verildi.
23.01.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden bu kararı firmaya ilettim. Ayrıca hem telefon hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm bu süreçlere rağmen halen ödeme yapılmadığı için icra takibi başlatmak zorunda kalacağım.
Kullanmadığım hizmetin ücretinin, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.04.2025 tarihinde fitamine Şişli şubesine kayıt oldum. 10 ders için 10.000₺ ödeme yaptım. Hiçbir dersimi kullanmadım. İşten çıkarıldığım ve şehir değiştirmek zorunda olduğum için 30.04.2025 tarihinde iade işlemlerimi gittiğim şubeye bildirdim. İki hafta boyunca ücret iadesi için hiçbir ilerleme k...
Fitamine Şişli şubesine 2024 yılının Kasım ayında toplam 22 ders ücreti karşılığında 10.000 TL ücret ödeyerek üye oldum. Sadece 3 derse katıldım fakat sonrasında sağlık problemlerim sebebiyle sonrasında ki birkaç ay derslere devam edemedim. 2025 yılı Mart ayı başında ise şikayetlerim ciddileşti. MS ...
Şişli Fitamine şubesinde 20 seanslık paket aldım. Ücret ödememi yaptım, seanslarıma başladım. İşlem sırasında aletin elektrik akımına kapıldım. Bu ihmalden dolayı kalpte çarpıntı ve korkudan dolayı dudağımda uçuklar belirdi. Bunun üzerine şikayetçi oldum ve üyeliğimin iptalini talep ettiğimde sürekl...
Fitamine (Betafit Sağlıklı Yaşam ve Sportif Hizmetleri Limited Şirketi) firmasından 12.000 TL'ye 24'lü ems + Pilates ders paketi satın aldım. Paketim dahilinde 4 derse katılım sağlamamın ardından yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kalan derslere devam edemeyeceğimi firmaya bildirdim. Ayrıca devle...
4 Nisan tarihinde Fitamine Sefaköy/Torkam (Torkam AVM içi, alt kat) şubesinde ems hizmeti almak için kayıt oldum. Kalp hastası olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, kendilerine “hoca” diyen çalışanlar ems sistemini bana da uyguladılar. Hizmet sırasında herhangi bir bilgilendirme veya önlem alınmadı....
Yorumlar