to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Fissler Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Lekelenme Sorunu
Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden yeni aldım ve yalnızca iki kez kullandım. Ancak tencerenin kapağında paslanma oluştu ve tabanında iç kısımda lekelenmeler meydana geldi. Ürünü sadece elde, bulaşık deterjanı ile yıkadım ve başka bir temizlik yöntemi uygulamadım.
Her kullanım sonrasında aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve garanti süresi henüz dolmadı. Şu ana kadar Fissler veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda teknik destek talep ediyorum; ürünün incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Fissler marka düdüklü tencereyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri kapağın iç kısmında paslanmalar oluşuyor ve bugüne kadar yaklaşık 15 kez kullanmama rağmen bu durum hiç düzelmedi.
Yetkili servisle görüştüğümde, kapağın içindeki bu görüntünün 3–4 kullanımdan sonra geçeceği söylendi ancak söylendiği gibi olmadı, paslanma aynen devam ediyor. Bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm Fissler düdüklü tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arzu Hanım Merhaba; Yeni Alınan Fissler Düdüklü Tencerede Paslanma Ve Lekelenme Sorunu ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Şikayetim devam ediyor. Tarafıma3/4 kullanımdan sonra geçeceği söylenmişti sorun devam ediyor
Sorunum devam ediyor
