Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyatla Mağduriyet

Daha uygun fiyatlı satıcılar olmasına rağmen, güvenilir olsun diye Hepsiburada üzerinden Fissler’in kendi satıcısından Pure tencere seti siparişi verdim. Ürün açıklamalarında birçok e-ticaret sitesinde tutarsızlıklar olduğu için en doğru bilginin üretici satıcıda olacağını düşünerek daha yüksek ücret ödedim. Ancak 20 cm gelmesi gereken tencere yerine 16 cm gönderildi. Soru-cevap kısmında dahi 20 cm olduğu bizzat satıcı tarafından belirtilmiş. Diğer satıcıda ürün 11.000 TL iken, doğru ürün gelsin diye 2-3 bin tl fazla ödemeyi tercih ettim. Mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntülerini ekte iletiyorum.
Amine Hanım Merhaba; Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yüksek Fiyatla Mağduriyet ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.















