Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Kapağı Kilitlenmiyor, Garanti Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Fissler marka Vitaquick Edition 6L düdüklü tencereyi 16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk birkaç kullanımdan sonra sorunsuz çal...
Fissler marka Vetaquik model düdüklü tenceremin kapağında hava kaçırma sorunu yaşadığım için ürünü 30 Ekim tarihinde servise teslim ettim. Teslim sırasında ve sonrasında tarafıma 20 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi.
Buna rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın, ürünümle ilgili hiçbir somut bilgi alamadım. Üç gün önce ancak kayıt açıldığının söylendiğini öğrendim ve bu süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğümde de sadece 20 iş günü denilmekle yetinildi; net bir çözüm veya tarih paylaşılmadı. Servis süresinin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Düdüklü tenceremin kapağındaki hava kaçırma sorununun giderilerek ürünümün bir an önce tamir edilip tarafıma gönderilmesini, sürecin de açık ve düzenli şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Fissler marka Vitaquick Edition 6L düdüklü tencereyi 16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk birkaç kullanımdan sonra sorunsuz çal...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tencerem son bir senedir sürekli olarak hava kaçırıyor. Tencereyi her kullanmaya başladığımda, kapağı düzgün kapatıp bastırmama rağmen hava kaçağı devam ediyor. Lastiğinde herhangi bir yırtık veya deformasyon yok, ürünü oldukça özenli kull...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencerem, son 2–3 aydır her kullanımda hava kaçırıyor. Kullanım esnasında kapaktaki beyaz çizgiler yukarı çıkmıyor ve tencere doğru şekilde basınçlanmıyor. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullandığım halde ...
Yaklaşık 6 ay önce Hollanda’dan bir arkadaşım aracılığıyla Fissler marka düdüklü tencere aldım. Ürünün üzerinde model bilgisi bulunmuyor. Tencereyi toplamda 10 defa kullandım ve son 3-4 kullanımdır sürekli olarak hava kaçırma problemi yaşıyorum. Özellikle kapağın kenarındaki kilit kısmı tam olarak k...

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Fissler Vitaquick Edition düdüklü tencerenin (6+3,5L) kapağındaki kulpa bağlı küçük lastik parça, elde yıkama sırasında çıktı. Ürünü alalı henüz 7 ay oldu ve ömür boyu garantili olduğu belirtilmişti. Ancak yetkili servisi aradığımda, bu parçanın garantiye da...
Yorumlar