İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Fissler Düdüklü Tencere Ve Yetersiz Servis Deneyimi


31.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick model düdüklü tencereyi ilk kullanımımda buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme yaptım ve buhar fışkırttığını fark ettim. Hemen ardından yetkili servise ve satıcıya başvurdum. Ürünü satıcıya gönderdim, ancak iade talebimi kabul etmemek için üründe sorun olmadığını belirttiler. Oysa ürün daha ilk kullanımda arızalıydı ve garanti kapsamındaydı.
Ayrıca, servis olarak yönlendirilen kişinin sabit bir adresi yok, sadece cep telefonu ile ulaşılabiliyor. Bu durum da servis sürecini sağlıklı bir şekilde yürütmemi engelledi.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Tüm sürecin İstanbul’da gerçekleştiğini, fatura numaramın sna202500000**** olduğunu ve ürünün halen garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Mustafa Bey Merhaba; İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Fissler Düdüklü Tencere Ve Yetersiz Servis Deneyimi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

















Fissler elindeki arızalı ürünleri A101 veriyor sanırım Trendyol'da ki ürünlerine sahip çıkıyor çok üzücü benim onca param boşa gitti