Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Yüksek Islık Sesi Güvenlik Riski

31.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4,5 litre ve 6 litrelik set olarak satın aldığım Fissler Vitaquick düdüklü tenceremle ilgili güvenlik endişesi yaşayacak düzeyde bir sorun yaşıyorum. Aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum; ancak son iki kullanımımda ciddi bir problem ortaya çıktı.
13 Şubat’ta ve bugün yaptığım kullanımlarda tencere, buhar geçişine geçtikten hemen sonra başlayan ve pişirme süresi boyunca hiç kesilmeyen çok yüksek derecede bir ıslık sesi oluşturuyor. Geçen sefer bu sesten korkup tencereyi hemen kapatmak zorunda kaldım ve şu anda da aynı sorunu yaşadığım için ne yapacağımı bilemiyorum. Sesin düzeyi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Ürünü henüz servise ya da satıcıya götürmedim, çünkü kullanım sırasında yaşanan bu sesin normal olup olmadığını ve güvenli olup olmadığını bilmeden tekrar denemeye de çekiniyorum. Garanti süresi devam eden bu ürünle ilgili olarak, Fissler’in düdüklü tenceremin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa ücretsiz tamir edilmesini, sorun çözülemezse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Güvenlik riski olabileceğini düşündüğüm bu durumun hızlı şekilde incelenip tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Saliha Hanım Merhaba Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri 09:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. İyi günler.














