to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Düdüklü Tencere Kulpunda Çatlak, Servis Sorumluluğu Reddedildi
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Fissler marka düdüklü tenceremin servis için gönderdiğimizde tamir edilip bize geri gönderildi. Aynı problem olmamasına rağmen plastik, siyah tutma kulpunda çatlak bir şekilde geri gönderildiği görülmüştür. İlgili servise yazdığımızda, kendilerinden kaynaklı olmadığını, bunun garanti kapsamına girmediğini ve kendilerinin tamir edemeyeceğini belirtmişlerdir. Çok yüksek meblağlar verip aldığımız patlama ve 3 yıllık garanti kapsamındaki ürünün servisten geldiğinde çatlak olması, üstelik garanti devam etmesine rağmen, bizden değil servisten kaynaklı olarak çatlamış ürünü patlama korkusundan dolayı kullanamamaktayız. Güvenliği ön
planda tuttuğu iddiasında bulunan bir firmanın ürününe sahip çıkmamasını üzüntüyle karşılıyoruz. Kesinlikle alacaklarını yeniden düşünsün.
Fatma Hanım Merhaba; Garanti Kapsamındaki Düdüklü Tencere Kulpunda Çatlak, Servis Sorumluluğu Reddedildi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
