to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Düdüklü Tencere Tamiri Gecikiyor Ve 2.098 TL'lik Lastik Ücreti Ödediğim
Fisller marka düdüklü tenceremi 11 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 1 aydır düdüklü tenceresiz kaldım.
Garanti devam etmesine rağmen yeni lastik için 2.098 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen ürünümle ilgili süreç bir türlü sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “3 iş günü içinde kargoya verilecek” deniliyor ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, son söylenen sürenin üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçti.
Hem ürünümü uzun süredir kullanamıyor olmam hem de garantiye rağmen lastik için ücret ödemiş olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, 2.098 TL olarak ödediğim lastik bedelimin durumum göz önünde bulundurularak incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merve Hanım Merhaba; Garanti Düdüklü Tencere Tamiri Gecikiyor Ve 2.098 TL'lik Lastik Ücreti Ödediğim ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim
