Fissler Düdüklü Tencere: Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 ay önce Fissler marka ikili düdüklü tencere aldım 2-3 kullanmadan sonra halkalarının çıkmadığını fark ettim zaten parasınıda hak ettiğini hiç düşünmedim. Rengi matlaştı ilk yıkamada bu da beni çok rahatsız etti. Sonra kapağındaki lastiğini yıkarken kenarında küçücük bir yırtık dikkatimi çekti. Lastiğin en ince yerinden yırtılmış o kısım o kadar ince ki zaten resimlerle de göstereceğim. Servisi aradım hatanın benden kaynaklandığını ve 1090 liraya yenisini yollayacaklarını söylediler. Malının arkasında asla duran bir firma değil. Resmen mağdur oldum. Zaten eşime binbir laf ile aldırdım bir sürü para veriyoruz. Bir lastik bile göndermiyorlar. Eski düdüklümün kapağı elimden düşmüştü içinde bir şeyler kırılmıştı Karaca marka aradım gönderin yapalım dediler. Lastiğini takmadan yollamıştım ayrıca bir de lastik koyup göndermişler. Hiçbir ücret talep etmeden kargoyu bile onlar karşılamıştı. Burada paramızla rezil oluyoruz.