Fissler Vitaquick Premium Kararma Ve Sızıntı Yapma Sorunu

Müşteri hizmetleri ile görüştüm - tüketici kullanımı kaynaklı deyip işin içinden çıktılar. Yok çelik temizleyici ile temizlenmesi lazımmış yok ısı yeterli değilmiş - başka marka düdüklü de kullandım bu kadar pahalı bir ürün olmamasına rağmen ne kararma yaptı ne sızıntı sanırım şansa onda ısı yeterli ve bulaşık deterjanı şansa kararma yapmadı - pahalı ürün olunca demek ki ekstra başka temizleyici gerektiriyor bulaşık deterjanı yeterli olmuyor temizliğine. Marka ne değişim ne de ücret iadesini kabul etti - marka güveni sıfır. Kalite sıfır. Ürünü önermiyorum

Düdüklü tencereyi orta büyüklükteki ya da en büyük ocakta başta en yüksek sıcaklık sonra gösterge çıkınca kısarak en düşükte pişiriyorum - müşteri temsilcisi orta büyüklükteki değil de en büyük ocakta en yüksek sıcaklıkta pişirip ardından kısık ateş en küçük ocağa almam gerektiğini ve bunun kullanım kılavuzunda yazdığını söyledi - ancak kullanım kılavuzunda bulunma ilgili bir bilgilendirme yok- ayrıca Ocak büyüklüğünün yemek sızıntısında bu kadar etkisi olabileceğini düşünmüyorum her ocağın yapısının farklı olduğunu düşünürsek. Yemek sızıntı problemini buna bağlamalarına inanamıyorum. Ayrıca ürünün temizliği ile ilgili Çelik temizleyicisi kullanmamı söyledi probleme çözüm olarak ve bunun kullanım kılavuzunda olduğunu belirtti temsilci. Kullanım kılavuzunu ekliyorum görsel olarak burada standart bulaşık deterjanı kullanmamız gerektiği yemek uzun süre beklerse olacak kararmada paslanmaz Çelik ile temizlememiz söylenmiş. 4-5 kullanımda beklemeyi bırak yemek pişip başka kaba aktarılıp ürün soğuyunca hemen yıkanan üründe olan kararma o zaman kullanım kılavuzuna göre de normal değil. Kılavuzda deterjan ile yıkanması sadece asitli gıdalarda ve uzun süre beklemede olabilecek kararmaya çelik temizleyici önerilmiş standard olarak kullanım için önerilmemiş ki normal bir durum değil zaten sürekli o şekilde temizlik yapılması. Ürünün değişimini ya da ücret iadesi ni talep ediyorum. Zira müşteri temsilcisinin tüketici kullanımına bağlayıp yaptığı açıklamaların hiçbiri kullanım kılavuzunda belirtilmiyor.