Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencerede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Saadet
29 Mayıs 2025 16:44
10.253

Gallery Crystal sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere aldım. İlk günden beri iki çizgi çıkmıyor, sürekli buhar kaçırıyor. Garantisi devam ediyor. Gallery Crystal yetkili servisine yolladım, lastiğinin deforme olduğunu söylediler. Kabul ederseniz 1440 TL'ye değiştireceklerini belirttiler. Ben bu ürünü toplasan yirmi kez bile kullanmamışımdır. Hem çok yüksek fiyata ürün satılıyor hem de herkes kaliteli olduğu söylendiği için tercih edip Fissler alıyor. Ancak ne parasını hak ediyor ne de garanti kapsamında müşteriyi memnun ediyor; aksine mağdur ediyorlar. Ayrıca Gallery Crystal yetkili servisindeki çalışan kadın yüksek ses tonuyla, üslubuna dikkat etmeden konuştu. Bu da ayrıca rahatsız eden bir durum. Kısacası, paranızla mağdur oluyorsunuz. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

29 Mayıs 2025 16:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Saadet
Saadet
29 Mayıs 2025 19:18

İlk aldığım günden beri bu sıkıntıyı yaşıyorum ilk günde mi conta sıkıntılıydı öleyse kullanımla olmadı hep böyleydi ne den hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz anlamıyorum kalitesine güvenin diye satıyorsunuz ama hani kalite nerede

Saadet
Saadet
29 Mayıs 2025 21:56

Şikayetlere şu an bakıyorum herkes yetkili servisinde çalışanlardan şikayetçi çünkü konuşma üslupları çok kötü bağırarak konuşuyorlar siz dert anlatmaya çalışıyorsunuz onlar size bağırıyor demek ki sırf yardımcı olmamak için insanları azarlayıp suçluyorlar ben de hakkı mı tüketici hakem heyetinde arayacağım ayrıca bundan sonra ne Fissler ürünü alırım ne de aldırırım

30 Mayıs 2025 09:17
Saadet
Saadet
30 Mayıs 2025 16:27

Ürüne bu kadar para vermişim tabii ki kullanacağım süs için almamışım eğer 20 kullanımda bu hale geliyorsa bu sizin markanın kalitesizliği ayrıca bağıran üslubuna dikkat etmeyen sizsiniz biz hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız siz sürekli suçlar vaziyette konuştuğunuz ve bağırdığınız için ne söylediğinizi bile bilmiyorsunuz ayrıca yetkili servisin tavrından şikayetçi olan bir tek ben değilim bütün şikayetler sizin tavrınıza yönelik insanlara asıl kötü muamele yapan ve hakaret eden sizsiniz biz ürünü aldık para verdik üzerine de karşınızdaki insanları küçük görüp kullanımı bilmiyor gibi konuşmanız hiç hoş değil yetkili servis olarak göreviniz müşterinizle ilgilenmek akıl verip üst perdeden üslupsuz konuşmak değil sadece işinizi yapın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadık
Sadık

Dün aldık 8 litre ligini. Bugün yemek yapacaktık içine malzeme koymadan kapağının sallandığını farkketik. Bu normal mi şimdi ilk defa bu ürünü aldık daha kullanmadık

Demet
Demet

Çok eski bir Fissler kullanıcısı olarak yorumlarınız dikkatimi çekti ürünü 20 kere kullanmadım demeniz sonra süsmü tabii ki kullanacağım yazmanız ikilemde olmuş bir müşteri olarak kullanmış olduğunuz ürünün resmini görmemiş olsam sizin gibi bende karalayabilirdim anladığım kadarıyla çıkan tutardan dolayı ücretsiz alabilmek için insan karalamanızda çok etik değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Müge
22 Ocak 2025 19:25
4.778
Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2024 12:06
8.975
"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ürünümdeki problem giderildi iyi günler"

Fissler Düdüklü Tencere Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu

profile
Rumeysa
15 Ocak 2025 16:40
3.245
Fissler Düdüklü Tencere Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz