Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fissler Düdüklü Tencerede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Saadet
Saadet
Fissler
29 Mayıs 2025 16:4411.067

Gallery Crystal sitesi üzerinden Fissler düdüklü tencere aldım. İlk günden beri iki çizgi çıkmıyor, sürekli buhar kaçırıyor. Garantisi devam ediyor. Gallery Crystal yetkili servisine yolladım, lastiğinin deforme olduğunu söylediler. Kabul ederseniz 1440 TL'ye değiştireceklerini belirttiler. Ben bu ürünü toplasan yirmi kez bile kullanmamışımdır. Hem çok yüksek fiyata ürün satılıyor hem de herkes kaliteli olduğu söylendiği için tercih edip Fissler alıyor. Ancak ne parasını hak ediyor ne de garanti kapsamında müşteriyi memnun ediyor; aksine mağdur ediyorlar. Ayrıca Gallery Crystal yetkili servisindeki çalışan kadın yüksek ses tonuyla, üslubuna dikkat etmeden konuştu. Bu da ayrıca rahatsız eden bir durum. Kısacası, paranızla mağdur oluyorsunuz. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

29 Mayıs 2025 16:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn.Saadet N, Conta aksamları kullanım sıklığına bağlı olarak belirli periyotlarda 1 veya 2 yılda değişmesi gereken parçalar olup kullanım kılavuzunda garanti kapsamına girmediği yazmaktadır. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Saadet
Saadet
29 Mayıs 2025 19:18

İlk aldığım günden beri bu sıkıntıyı yaşıyorum ilk günde mi conta sıkıntılıydı öleyse kullanımla olmadı hep böyleydi ne den hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz anlamıyorum kalitesine güvenin diye satıyorsunuz ama hani kalite nerede

Saadet
Saadet
29 Mayıs 2025 21:56

Şikayetlere şu an bakıyorum herkes yetkili servisinde çalışanlardan şikayetçi çünkü konuşma üslupları çok kötü bağırarak konuşuyorlar siz dert anlatmaya çalışıyorsunuz onlar size bağırıyor demek ki sırf yardımcı olmamak için insanları azarlayıp suçluyorlar ben de hakkı mı tüketici hakem heyetinde arayacağım ayrıca bundan sonra ne Fissler ürünü alırım ne de aldırırım

30 Mayıs 2025 09:17

Sn.Saadet N, 27/10/2023 tarihinde satın almışsınız, lastiğinizi kullanımdan dolayı nasıl renk değiştirdiğini aşağıda görebilirsiniz. Serviste detaylı resimler mevcut, Çalışanlara ses kaydı alıyorum diyerek yasal olmayan işlem yaparak, hakaret etmeniz ürüne verdiğiniz paranın müşteri hizmetlerine bağırmanız anlamına gelmediğini belirtmek isteriz.

Saadet
Saadet
30 Mayıs 2025 16:27

Ürüne bu kadar para vermişim tabii ki kullanacağım süs için almamışım eğer 20 kullanımda bu hale geliyorsa bu sizin markanın kalitesizliği ayrıca bağıran üslubuna dikkat etmeyen sizsiniz biz hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız siz sürekli suçlar vaziyette konuştuğunuz ve bağırdığınız için ne söylediğinizi bile bilmiyorsunuz ayrıca yetkili servisin tavrından şikayetçi olan bir tek ben değilim bütün şikayetler sizin tavrınıza yönelik insanlara asıl kötü muamele yapan ve hakaret eden sizsiniz biz ürünü aldık para verdik üzerine de karşınızdaki insanları küçük görüp kullanımı bilmiyor gibi konuşmanız hiç hoş değil yetkili servis olarak göreviniz müşterinizle ilgilenmek akıl verip üst perdeden üslupsuz konuşmak değil sadece işinizi yapın

Yorumlar

Sadık
Sadık
25 Haziran 2025 17:13

Dün aldık 8 litre ligini. Bugün yemek yapacaktık içine malzeme koymadan kapağının sallandığını farkketik. Bu normal mi şimdi ilk defa bu ürünü aldık daha kullanmadık

Demet
Demet
4 Haziran 2025 11:43

Çok eski bir Fissler kullanıcısı olarak yorumlarınız dikkatimi çekti ürünü 20 kere kullanmadım demeniz sonra süsmü tabii ki kullanacağım yazmanız ikilemde olmuş bir müşteri olarak kullanmış olduğunuz ürünün resmini görmemiş olsam sizin gibi bende karalayabilirdim anladığım kadarıyla çıkan tutardan dolayı ücretsiz alabilmek için insan karalamanızda çok etik değil

Benzer Şikayetler

1

Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Müge
Müge
Fissler
22 Ocak 2025 19:254.952

Fissler 70. Yıl düdüklü tenceresi satın aldım. 1 haftalık tenceremi maksimum 4 kez ancak kullanmışımdır. 1 kere makinede...

Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Fissler Tencerede Renk Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Yorum
5
Çözüldü

Fissler Düdüklü Tencere Kapak Arızası

Ali
10 Ağustos 2024 12:069.246

"Kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ürünümdeki problem giderildi iyi günler"

Fissler Düdüklü Tencere Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu

Rumeysa
Rumeysa
Fissler
15 Ocak 2025 16:403.383

Gallery'den Fissler düdüklü tencere aldım. İlk yemek yapışımda enteresan bir şekilde tencerenin dışı renk değiştirdi. Ye...

Fissler Düdüklü Tencere Renk Değişimi Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fissler Düdüklü Tencerem İlk Günden İtibaren Hava Kaçırıyor

Fissler DüdüklüTencerem İlk Günden İtibaren Hava Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Oya
Fissler Düdüklü Sorunu!

Fissler DüdüklüSorunu!

Profil fotoğrafı
Miray
Fissler Düdüklü Kapak Parçası Düştü

Fissler DüdüklüKapak Parçası Düştü

Profil fotoğrafı
Betül
Fissler Kapak Arızası

Fissler KapakArızası

Profil fotoğrafı
Elif
Gallery Crystal Tencereden Ses Gelmesi

Gallery CrystalTencereden Ses Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Fissler Valf Düdüğü Çıkmıyor!

Fissler ValfDüdüğü Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru