Fissler Düdüklü Tencere Patladı, Evde Maddi Hasar Oluştu

Fissler marka düdüklü tencerem, dün yemek yaparken hiçbir uyarı vermeden aniden patladı ve içindeki yemek mutfağa ve evin çeşitli yerlerine saçıldı. Patlamama garantili olduğu belirtilen bir ürünün bu şekilde patlaması hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de evimde ciddi maddi hasara yol açtı. Neyse ki kimse yaralanmadı; ancak evimde çeşitli eşyalarda ve mutfakta maddi zarar oluştu.

Bu düdüklü tencereyi yaklaşık 4–5 yıl önce satın almıştım ve bugüne kadar normal şekilde, talimatlara uygun olarak kullandım. Yaşadığım bu olaydan sonra markanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım.

Patlamama garantili olduğu söylenen bir ürünün patlayarak evimde maddi hasara sebep olmasından dolayı, oluşan tüm maddi zararımın firma tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve benimle en kısa sürede, çözüm odaklı bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.