Kısa süre önce Fissler marka düdüklü tencere aldım ve kısa süreli kullanımda görseldeki gibi renk atması sorunuyla karşılaştım. Bu kadar yüksek ücretler ödeyip de aldığım ürünün bu şekilde olması ürüne olan güvenimi de sarstı. Ürünü kullanmak istemiyorum, hevesim kaçtı resmen. Görseldeki renk atması kullanıcı hatası olmadan bu hale geldi. Uygun süre ve pişirme yöntemiyle pişirmiştim. Bu hatanın sorumlusu firmadır üretimdir! Konuyla ilgili acil şekilde çözüm istiyorum. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, çözüm sunmuyorlar. Ya ürünü değiştirin ya da telafi edin bu kadar büyük bir firmaya hiç yakışmıyor! Satış sonrası destek asla yok, sorunuma çözüm bulunana kadar devam edeceğim hakkımı aramaya, Tüketici Mahkemesi'ne kadar ileteceğim konuyu!
Yorumlar