to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt den Fissler düdüklü tencere Vitavit comfort 6 litre satın aldım. Toplamda en fazla 4-5 kere kullandık. 2 gün önce yemek yaparken bir baktık içinde renk contası düşmüş servise gönderdik ve servis bizden para talep ederek contayı değiştireceğini söyledi. Contanın yırtılmasının sebebini sordum bulaşık süngerinden yırtıldığını söyledi. Bu kadar basit bir şekilde yırtılıyorsa biz bu tencereye nasıl güvenelim de yüksek basınçlarda yemek yapalım. Ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Acilen değiştirilmesi veya para iadesi yapılmasını istiyorum.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 13/07/2023 tarihinde teknisyenlerimiz tarafından görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. 19/09/2022 de satın almış olduğunuz, 13/07/2023 de servise gelen Fissler tencereniz incelenmiş, valf contasında yırtılma tespit edilmiştir. Fiziksel hasarlar (kırık,çatlak,yırtık vb.), eksik parça ve conta aksamı garanti kapsamına girmemektedir. Kullanım kılavuzunda garanti şartları detaylı olarak yer almaktadır Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.fissler.com sitesinde yer alan iletişim formu linkinden ya da 444 7 558 no’lu tüketici danışma hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla
16.11.2023 tarihinde Trendyol'un vıp trend mağazasından Fissler Vitaquick Blue 6.0 litre düdüklü tencere aldım. Tencereyi denemek için 2 kez kullandık ve kuru fasülye, et sote gibi basit yemekler pişirmeye çalıştık ancak bir türlü basıncın oluşmadığını ve kapaktaki basınç halkalarının çalışmadığını ...
Hepsiburada'dan 1,5 yıl önce aldığım Fissler Vitaquick Premium 6lt düdüklü tencere toplasanız 10 kere kullanmadan bozuldu. Şu anda üstündeki yükselen kademe yükselmiyor. Dolayısıyla yemek standart bir sürede pişiyor yani tencerenin özelliği yok artık. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda k...
Fissler Vitavit Premium düdüklü tencereyi Enplus Diyarbakır mağazasından satın aldım ve iki yıl garantisi bulunuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık altı yedi ay sonra contasının bozulması nedeniyle servise gönderdim, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişimi için 1500 TL ücret talep edildi. Ş...
Temmuz 2024'te aldığım Fissler Vitaquick Green Point 6 litre ve 3.5 litre setin önce tenceredeki kulpa yakın yerdeki pimi düştü. Şimdi de 6 litre tenc...
Ekim 2024'te Media Markt'tan aldığım Fissler marka tencere kısa süre kullanımdan sonra buhar kaçırmaya ve basınç oluşturmamaya başladı. Ürünü servise göndermesi için Media Markt'a götürdüm, yaklaşık 1 haftalık sürecin sonunda ürünümle ilgili işlemin tamamlandığı bilgisi geldi. Ürünü teslim almaya gi...
Yorumlar