to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler Vitaquick düdüklü tencere kullanıcısıyım. Bugün tenceremin basınç valf contası yırtıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, contanın sarf malzemesi olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında işlem yapılmadığı ve contayı ücretli olarak benim temin etmem gerektiği belirtildi.
Ürünü Trendyol üzerinden "My Çeyizim" adlı firmadan satın aldım. Fatura numaram: MYA2024000003546. Garanti kapsamında olan bir ürünün bu parçası için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Contanın ücretinin firma tarafından karşılanmasını ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi yetkili bayiden satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra valf contası yırtıldı. Aynı sorunu iki kez yaşadım ve her seferinde yetkili servise başvurdum. Ancak servisle yaptığım görüşmelerde bana karşı sürekli suçlayıcı bir tutum sergilendi, çözüm odaklı bir yaklaşım göre...
Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri dikkatlice, elde yıkayarak kullandım. Ancak 15 gün önce valf contasının yırtıldığını fark ettim ve bu nedenle tencereyle yemek pişiremiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek içi...
9 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick model düdüklü tenceremde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hava kaçırma ve çizgilerin çıkmaması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yemeklerim tam olarak pişmiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım tarihten bu yana...
Yorumlar