to read complaints and reviews, or file yours. 
Fissler Vitaquick marka düdüklü tencere 20 gün oldu. A101 sitesinden aldım. Kullandım ama tenceredeki valfi 2. Dereceye kadar çıkmıyordu bende anlamadığım için böyle olduğunu sandım. Ama yemeklerde güzel pişirmiyordu. Sonradan kontrol ettim contası yırtıkmış. Bir sürü para verdim. Aldığım sözde kaliteli özde bir işe yaramayan bu tencerenin contası ben mi değişeceğim yoksa siz mi değişeceksiniz? Gerçi ürününüze sahip çıkmazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne verip paramı alırım.
A101 den aldığım ve ilk günden Fissler marka düdüklü tencereyi denemek için kullandığımda contasının yırtık geldiğini fark ettim. A101 den satılan ürünler yurt dışından farklı yollarla geldiğinden normal Fissler garantisine girmiyor. A101 ile temasa geçmeye çalıştım zor bela ulaştım kayıt bıraktım ancak 10 gün sonra mail ile dönebildiler. Gurur tekstil servisine yollamam istendi. Servis ile görüştüğümde garantiye girmeyeceğini ücretli değişim yapacağını söylediler sıfır bile olsa müşteri memnuniyeti açısından ücretsiz yardımcı olamayacaklarını dile getirdiler. Servise yollamadım aldığım sıfır ürün elimde arızalı olarak kaldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çarem kalmadı. A101 den aldığıma pişmanım. Gurur Tekstil Servisi zaten çözüm ürütmeyen paraya bakan bir servis. Gurur tekstilde asla çözüm odaklı değiller. Keşke normal Fissler yetkili satıcısından alsaydım en azından hemen ulaşıp derdini anlatabilirsin.
16.11.2023 tarihinde Trendyol'un vıp trend mağazasından Fissler Vitaquick Blue 6.0 litre düdüklü tencere aldım. Tencereyi denemek için 2 kez kullandık ve kuru fasülye, et sote gibi basit yemekler pişirmeye çalıştık ancak bir türlü basıncın oluşmadığını ve kapaktaki basınç halkalarının çalışmadığını ...
Hepsiburada'dan 1,5 yıl önce aldığım Fissler Vitaquick Premium 6lt düdüklü tencere toplasanız 10 kere kullanmadan bozuldu. Şu anda üstündeki yükselen kademe yükselmiyor. Dolayısıyla yemek standart bir sürede pişiyor yani tencerenin özelliği yok artık. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda k...
N11.com üzerinden 1,5 yıl önce satın aldığım Fissler Vitaquick model düdüklü tencereyi yaklaşık 2 ay önce kulp kısmından hava kaçırma ve 2. Çizgi dışına çıkmama sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında (bitiş: 1 Ekim 2025). Garanti servisi, sorunun müşteri hatası olduğunu...
Ocak 2025 döneminde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Black model düdüklü tencerenin kapağını açmaya çalışırken, kapağı tutmak için kullanılan parçanın küçük bir bölümü kırıldı. Bu nedenle kapağın tutma kısmı elimde kaldı ve ürünü artık güvenli şekilde kullanmam mümkün değil. Dü...
Yorumlar