Fissler 6 Litre Düdüklü Tencerede Basınç Ve Düdük Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Aralık ayında Elazığ merkezdeki bayiden 6 litrelik bir Fissler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra tencerede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Düdüğü ötmüyor, çift çizgiye çıkmıyor ve yeterli basınç oluşmuyor. Bu nedenle düdüklü tencereyi olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim, fakat bu sorun nedeniyle hem güvenim sarsıldı hem de mutfaktaki işlerim aksadı. Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için öncelikle bu şikayeti iletmek istedim.

Fissler markasından, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak basınç ve düdük sorunu yaşayan bu 6 litrelik düdüklü tenceremin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.