Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Fındık Ezmesi Çürük Kokulu Ve Şirket Yanıt Vermiyor

1.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Şekerciler Market’ten Fiskobirlik marka fındık ezmesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2026 olmasına rağmen kavanozun kapağını açtığım anda yoğun ve rahatsız edici, çürük fındık kokusu geldi. Tadına baktığımızda ise kesinlikle yiyemedik; ağzımızdan geri tükürmek zorunda kaldık; tamamen acı ve çürük fındıktan yapılmış bir tat vardı.

Bu ürünü ara ara alan ve seven bir tüketiciydim; bu yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyu markete değil, doğrudan firmaya iletmem gerektiğini düşündüğüm için iki kez Fiskobirlik’i aradım; ancak ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de konuyla ilgili benimle ilgilenen oldu.

Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu halde olması ve firmadan hiçbir geri dönüş alamamam sebebiyle, bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün neden bu durumda olduğunun araştırılmasını ve sonucunun tarafımla paylaşılmasını talep ediyorum.