Tirebolu Kıyılmış Fındık Bozuk Çıktı
Tirebolu marka 250 gramlık kıyılmış fındık ürününü yaklaşık bir hafta önce marketteki indirimden satın aldım. Ürünü açma fırsatım bugün oldu ancak paketi açar açmaz ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Fındıklar acımış durumdaydı, ağıza alınamayacak kadar kötü bir tada sahipti. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin de geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bozuk olması kabul edilemez.
Ürünü iade etmek için fişe ihtiyaç duyulacağını düşündüğümden ve fişimi attığım için, ayrıca üzerinden bir hafta geçtiği için ne markete ne de firmaya başvuru yapamadım. Tüketici olarak son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünü güvenle tüketmek isterken, böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Bu nedenle, bozuk çıkan bu ürünle ilgili olarak tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve incelemenin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Tirebolu marka kıyılmış fındığı yaklaşık bir hafta önce market indiriminden 250 gramlık iki paket olarak satın aldım. Fişi saklamadım çünkü herhangi bir sorun yaşayacağımı düşünmedim. Ürünü sütlaç yapıp üzerine serpmek için açtığımda çok kötü bir koku ve yoğun bir acılık fark ettim, ağıza alınamayacak kadar kötüydü ve yaptığım tatlı da bu yüzden ziyan oldu.
Elimde ürünler duruyor, bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduklarını açıkça belli ediyorlar. Ücret iadesi ya da sağlam ürünle değişim yapılmasını ve gerekirse bu parti ürünlerin incelenmesini talep ediyorum.










