Fisher-Price Eğitici Köpekçik'te Onarımı Engelleyen Montaj Sorunu Ve Mağduriyet

Kızıma yaklaşık 6 ay önce Toyzz Shop mağazasından aldığım Fisher-Price Eğitici Köpekçiğin uzaktan kumandası, alımdan 5 ay sonra arızalandı. Pilleri değiştirdiğimde kumandanın hiç açılmadığını fark ettim. Cihazı açıp içine baktığımda, pillerden gelen kablonun koptuğunu gördüm ancak asıl sorun ana devre kartındaydı.

Ana devre kartının hızlı yapıştırıcıyla, aşırı miktarda yapıştırılarak sabitlendiğini ve bu yapıştırıcının kartı kırarak onarımı imkansız hale getirdiğini tespit ettim. Bu durumun, tüketicinin basit bir onarım yapma hakkını kasıtlı olarak engellediğini düşünüyorum. Özellikle çocuklar için, kaliteli ve sorunsuz diye muadillerine göre çok daha pahalıya satılan bir üründe, kartın bu şekilde yapıştırılarak tamirinin imkansız hale getirilmesini son derece yanlış ve standart dışı buluyorum.

Üründe kullanılan bu montaj tekniğiyle ilgili açıklama yapılmasını, bu tip bir uygulamanın üretim standardı olup olmadığının netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.