to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim tarihinde Instagram’daki firsthome.34 sayfasından KP0586*****65 barkod numaralı kanepe kılıfı siparişi verdim ve 10 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ürünü kanepeme denediğimde, alttan kanepenin rengi tamamen belli olduğu için kılıf uyumsuz çıktı. Satın almadan önce iade ve değişim hakkımın olduğu belirtilmişti.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebimi Instagram üzerinden ilettim. İlk başta iade kabul edeceklerini söylediler, ancak daha sonra bu mesajı sildiler ve iade talebimi reddettiler. Ayrıca iletişim sırasında bana karşı oldukça kaba bir üslup kullandılar. Değişim seçeneği sundular fakat hem davranışlarından hem de çözüm sunmamalarından dolayı mağdur oldum.
2.600 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki @firsthome. 34 sayfasından 2 adet 3’lü kanepe için koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram kp0581*****43. Ürünler 20 Eylül 2025’te elime ulaştı ve kapıda ödeme ile 1.900 TL ödedim. Ürün ilk geldiğinde ip çekilmeleri vardı ve Instagram’daki fotoğraflarda ...
27 Eylül’de Happyhome’un Instagram hesabı üzerinden iletişime geçerek sipariş verdiğim koltuk örtüsünü teslim aldım. Ürünün ölçüleri koltuğuma uymadığı için hemen iade etmek istedim. Sipariş öncesinde özellikle iade ve değişim hakkım olup olmadığını sormuştum ve bana 'Herhangi bir sorun olduğunda ia...
Happyhome5834 Instagram hesabından 2600 TL ödeyerek bir koltuk örtüsü siparişi verdim. Ancak bana hem istemediğim bir ürün hem de istemediğim renkte bir koltuk örtüsü gönderildi. Durumu fark eder etmez hem Instagram hesaplarına hem de verdikleri telefon numarasına mesaj attım ve değişim talebinde bu...
15.07.2025 Tarihinde İnstagram üzerinden sahane_home sayfasından 2 adet üçlü koltuk koltuk kılıfı siparişi verdim. Hemen dönüş sağlanıp siparişim oluşturuldu ve iki gün içinde ürün elime ulaştı. Fakat bana gönderilen renk kataloğunda istediğim renk ile bana gelen renk arasında fark vardı, bunu belir...
5 Ekim 2025 tarihinde Dekorhometekstil’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her sorduğumda bana “kargo yola çıktı”, “kargo barkodunu kaybettik”, “kampanya dönemi olduğu için ürü...
Yorumlar