FirmaMarketi T-shirt Siparişinde Yanıltıcı Ürün Ve Geri Ödeme Talebi




Firma Marketi üzerinden Lacoste t-shirt siparişi verdim, ancak bana bisiklet yaka, kalitesiz, bez gibi kırmızı tişörtler gönderdiler. Ödediğim ücrete rağmen gelen ürünler kesinlikle vaat edilen Lacoste ürünlerle ilgisiz ve çok düşük kalitede.
Siparişimi 1 Mayıs’ta verdim, ürünler ise ancak 3 Haziran’da elime ulaştı. Tüm bu süreç için havale ile 3.000 TL ödeme yaptım. Benden Lacoste t-shirt parası alıp, karşılığında değersiz ürün gönderdiler ve paramı da iade etmediler.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Telefonlar sürekli kapalı, WhatsApp üzerinden de oyalanıp sonrasında engelleniyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödediğim 3.000 TL’nin tamamının derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yanıltıcı, kalitesiz ürün gönderimi ve müşteriyle iletişime geçmeme durumunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





