FıratPen Kapı Ve Pencere Contalarının Hızlı Bozulması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Yaklaşık 3,5 yıl önce taktırdığım FıratPen marka kapı ve pencerelerin contaları montajdan yaklaşık 2 yıl sonra bozulmaya başladı. Contalar adeta sakız gibi yumuşadı, kendiliğinden dökülüyor ve döküldükçe etrafa iz ve leke bırakıyor. Bu durum nedeniyle kapı ve pencereler ciddi şekilde hem hava hem de su alıyor.

Ürünü aldığım FıratPen bayisine ulaşmak istedim ancak bayinin kapandığını ve artık faaliyette olmadığını öğrendim, bu yüzden sorunu muhatabına iletemedim. Garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok fakat ürünlerin takılmasının üzerinden henüz 4 yıl bile geçmemişken contaların bu kadar çabuk deforme olması beni mağdur etti.

FıratPen’in, bu üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili olarak kapı ve pencerelerimde kullanılan contaları ücretsiz şekilde temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.