to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan KBB Muayenehanesi 1,5 Saat Bekletti
06.01.2026 tarihinde Elazığ’da Prof. Dr. A********* A******’in özel KBB muayenehanesine 16.02 saatine randevu aldım. Randevu saatimde orada olmama rağmen adımın geçtiği, çağrıldığım söylenerek 17.30’da içeri alındım ve toplamda yaklaşık 1,5 saat bekletildim.
Özel muayene için ödeme yaptım ancak randevuya sadık kalınmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmem beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Randevu saatinde orada olmama rağmen neden bu kadar bekletildiğime dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Özel muayenehanede randevu sistemi varsa, bunun düzenli ve hastayı mağdur etmeyecek şekilde işlemesini beklerdim. Randevu saatlerine uyulması ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.01.2026 tarihinde Elazığ’daki Fırat isimli özel muayenenin KBB bölümüne randevu alarak gittim. Randevu saatimde orada olmama rağmen, görevli personel tarafından “sizi çağırdık, yoktunuz” denildi ve bu nedenle yaklaşık 2 saat bekletildim. Oysa randevu saatim henüz geçmemişti ve ben muayene yerindeydim.
Randevu ile gidilen bir özel muayenede bu kadar uzun süre bekletilmek ve üstüne çağrılmışım gibi davranılması beni hem mağdur etti hem de zaman kaybına uğrattı. Randevu sisteminin doğru işlemesi, hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi ve gerekli düzenlemelerin yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
