Kadın Doğum Bölümü Sekreterlerinin İlgisiz Tutumu Ve Kayıt İşlemlerindeki Gecikme

22.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Fırat Üniversitesi Hastanesi Elazığ Merkez Kadın Doğum Bölümü’ne gebelik testi için başvurdum. Ancak sekreterlerin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle bir saat boyunca kayıt/giriş işlemlerim yapılmadı ve muayeneye alınmadım.

İlk gittiğim sekreter “Ben yapmıyorum, diğer sekretere git” diyerek beni başka bir sekretere yönlendirdi. Diğer sekreter de beni tekrar başka birine yolladı ve bu şekilde sürekli oradan oraya gönderildim. Hiçbiri görevini yapıp işlemimi başlatmadı, bu süreçte hem sağlık açısından hem psikolojik olarak ciddi anlamda mağdur oldum.

Hastaneye zor şartlarda, hasta halimle gelmişken bu şekilde bir muamele görmeyi kabul etmiyorum. Kadın doğum bölümünde görev yapan ilgili sekreterlerin, hastalara karşı sorumluluklarını ve yapmak zorunda oldukları işleri yerine getirmeleri konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Özellikle bugün beni mağdur eden sekreter hakkında tutanak mı tutulacak, idari yaptırım mı uygulanacak bilmiyorum, ancak ne gerekiyorsa yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmamasını istiyorum.

Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.