to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange adlı işletmeden yaklaşık 1 ay önce 500 TL ödeyerek kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak kalite olarak son derece kötü ve vaat edilenin çok altında olduğu için iade etmek istedim.
İade talebim için telefon, WhatsApp, Instagram ve web sitesi üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen karşıma hiçbir muhatap çıkmadı, sadece “bayram yoğunluğu nedeniyle dönüş yapamıyoruz” şeklinde otomatik cevaplar gönderiliyor, gerçek bir dönüş kesinlikle yapılmıyor.
Bu tutumları nedeniyle, müşterilerine karşı tamamen ilgisiz, güven vermeyen ve insanları mağdur eden bir şirket olduklarını düşünüyorum. Hem ürün kalitesizliği hem de ulaşılmaz ve sorumsuz davranışları yüzünden açıkça mağdur edildim. Ürünün derhal iadesinin alınmasını ve ödediğim 500 TL’nin gecikmeksizin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Finechange.co Instagram sayfasından geçen hafta cumartesi günü, bayramda giymek üzere biri simli kot pantolon, diğeri beyaz badi olan iki parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi de toplam 1.488 TL olarak online kartla gerçekleştirdim. Ürünler kargoya dahi verilmediği ve bayrama yetişmeyeceği için Çarşa...
Finechange adlı Instagram butiğinden 20 Şubat civarında bir adet dantelli bluz ve bir adet simli bluz sipariş ettim. Kumaşını beğenmediğim için ürünleri iade etmek ve para iadesi almak istediğimi belirttim ancak yaklaşık bir buçuk aydır süreçle ilgili oyalandığımı düşünüyorum. Ürünler elimde beklerk...
Finechange hesabından simli bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, üzerimde duruşunun da hiç hoş olmadığını gördüm. 2.050 TL ödediğim bu takımın, bu fiyata kesinlikle değmeyecek bir ürün olduğunu anladım. Hesapta paylaşılan kıyafetler çok güzel göründüğü i...
Finechange.co’dan 9 Şubat’ta teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 10 Şubat’ta iade etmek için Instagram üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu talebime hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 17 Şubat’ta destek talebi oluşturmam söylendi, onu da oluşturdum fakat yine herhangi bir şekilde dönüş ...
Finechange.co üzerinden 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece bir adet elbise siparişi verdim. 8 Aralık sabahı ise siparişi iptal etmek için siteye girdim ancak sayfa üzerinden iptal işlemi yapamadım. Bunun üzerine siteye mesaj attım, oldukça geç cevap verdiler ve siparişimi iptal ettiklerini söyledil...
Yorumlar