Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34705486

Finechange'den Geciken İade Ve Cevapsız İletişim

profile
Kardelen
Fine Change
30 Aralık 2025 01:23
79

Finechange üzerinden 13’ünde 5766*******19 numaralı siparişimi oluşturdum ve 1.194 TL ödeme yaptım. Ürün kargo şubedeyken herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine girdi ve 20’sinde sipariş iptal edildi. Bu iptal sonrası tarafıma 1.100 TL iade edileceği belirtildi.

Finechange, ödemenin 7 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını söylemesine rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreyi fazlasıyla doldurmalarına rağmen paramın iadesi yapılmadı.

Yaşadığım bu süreçle ilgili Finechange ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Ne ödeme iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili bilgilendirme sağlandı.

Ödenen tutarın tamamının, söz verdikleri iade şartlarına uygun şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim Onayım Olmadan Kargoya Verildi İadem Yapılmadı

profile
Sema
Fine Change
14 Aralık 2025 15:04
496

Finechange.co üzerinden 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece bir adet elbise siparişi verdim. 8 Aralık sabahı ise siparişi iptal etmek için siteye girdim ancak sayfa üzerinden iptal işlemi yapamadım. Bunun üzerine siteye mesaj attım, oldukça geç cevap verdiler ve siparişimi iptal ettiklerini söyledil...

Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Elif
Fine Change
07 Aralık 2025 17:16
606

Finechange firmasından 7 Kasım’da 619 TL tutarında bir bluz ve 72 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 714 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün 20 Kasım’da adresime teslim edilmiş görünüyor ancak ben evde olmadığım için kargo firması ürünü sadece 3 gün sonra, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden geri göndermiş...

Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
urun-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-3.jpg
2 Yorum

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Kargo Ücreti Kesiliyor!

profile
Zeynep
Fine Change
24 Kasım 2025 14:05
706

Instagram üzerinden Fine Change adlı hesaptan yaptığım alışverişin siparişini iptal etmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. 23 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim ve kredi kartımdan çekilen 1.612 TL’nin iadesini bekliyorum. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu yana satıcıya mesaj göndermeme rağmen her...

Benzer Şikayet Yaz