Eksik Ve Hatalı Gönderim: T-Shirt Yok, Pantolon Yanlış Beden Ve Kalite Sorunu


Finechange’den 10 Mayıs’ta bir pantolon ve bir t-shirt siparişi verdim, ürünler 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü 2 haftadır bekledim, fakat sonuç olarak hem eksik hem de hatalı ürünle karşılaştım.
Siparişimde pantolon ve t-shirt olmasına rağmen kargodan sadece pantolon çıktı, t-shirt hiç gönderilmemişti. Gelen pantolonun kumaş kalitesi de çok kötü, adeta Sofra bezi gibi duruyor. Bunun yanında beden de yanlış gönderilmiş, sipariş ettiğim bedenle hiç uyuşmuyor.
Sipariş numaram 553OQ7554U. Kargonun geç gelmesiyle ilgili daha önce Finechange’e yazdım, yaklaşık 2 gün sonra geri dönüş yaptılar, ancak şu anda yaşadığım eksik ve hatalı ürün sorunuyla ilgili çözüm istiyorum.
Hem pantolonun hem de gönderilmeyen t-shirtün tamamının iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.




