to read complaints and reviews, or file yours.Findeks mobil uygulamasını kullanarak düzenli aralıklarla kredi notumu takip ediyorum. 2 Aralık civarında puanım 825 ike...n, bugün baktığımda hiçbir başvuru yapmamama, yeni bir kredi ya da kart kullanmama ve mevcut kartlarımı aynı şekilde kullanmama rağmen puanımın 769’a düştüğünü gördüm. Daha önce g
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler Findeks."
Uzun süredir kullanmadığım Findeks uygulamasına bugün tekrar giriş yapmak i...stedim; ancak kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için giriş yapamadım.
Findeks mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kredi notumu takip ediyorum. 1367 olan Findeks notum, hiçbir gecikmem ve...ya olumsuz bir durumum olmadığı halde önce 1308’e, yaklaşık 1 ay içinde ise 1251’e geriledi. Tüm kredi kartlarımın ve kredilerimin ödemelerini gününde yapıyorum, ticari yüksek limi
Findeks hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için uzun zamandır uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski... numarama gittiği için ne uygulamadan ne de başka bir kanaldan numara güncellemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak buna rağmen numara güncelleme i
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip eden bir müşteriyim. Notum 3 gün önce 1283 iken, bu...gün hiçbir gecikmiş borcum ve olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen 1136’ya düştüğünü gördüm. Son dönemde sadece Akbank üzerinden bir başvuru/işlem yaptım, bunun dışınd
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır kredi notumda mavi bir nokta görünmekte. Bu süre boyunca dü...zenli ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen kredi notumda hiçbir yükselme olmuyor. Buna ek olarak, sistemde bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, açıklama ya da hata mesajı da yer
02.01.2025 tarihinde Findeks uygulamasını indirerek temel üyelik oluşturdum ve bu süreçte banka kartı bilgilerimi de sis...teme girdim. Ancak uygulama içinde üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir buton ya da bölüm bulamadım; bu nedenle üyeliğimi kendim sonlandırmam şu an için mümkün değil. Şu ana kadar
Findeks mobil uygulamasına yaklaşık bir hafta önce gelen güncellemeden sonr...a uygulama oldukça karışık bir hâle geldi. Bunun yanında beni asıl endişele
Findeks kredi notu uygulamasını bugün mobil uygulama üzerinden indirip ücretsiz olarak üyelik oluşturdum. Ancak üyelik i...ptali ve hesap kapatma ile ilgili uygulama içinde herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Hesabımı ve kişisel verilerimi tamamen silmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini ar
"Olumlu geri dönüş aldım teşekkür ederim"
Yaklaşık 6–7 aydır Findeks uygulaması üzerinden paket üyeliğim bulunuyor ve... kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Bu süreçte kredi kartı borçlar
Düzenli olarak kredi kartı ödemelerini yapan, bankalara ekstra borcu olmaya...n biriyim. Buna rağmen Findeks kredi notum geçen aya kıyasla bir anda ciddi
Findeks sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak ne internet sitesinde ne de mobil uygulamada tel...efon güncelleme bölümü görünmediği için hiçbir şekilde numara değişikliği yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve Findeks notuma erişemiyorum. Ayrıca müşteri
Yaklaşık iki haftadır Findeks uygulaması üzerinden kredi notumu görüntülemeye çalışıyorum ancak kredi notum hesaplanmıyo...r. Uygulamada kredi notumun oluşmadığına dair bir durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle finansal işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Findeks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka
Findeks mobil uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir onayım veya isteğim olmamasına rağmen adıma Premium paket tanı...mlandığını ve bu üyelik üzerinden benden ücret tahsil edildiğini fark ettim. Üyeliğin başlangıç tarihi sistemde 28.11.2025 olarak görünmektedir, ancak tarafıma ne kadar ücret çekil
"Beni arayarak yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Çok kibardı ve ilgilendi. Sağ olsun."
"Beyefendiye teşekkür ederim"
Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. Nezdindeki Findeks kayıtlarımda, gerçeği yansıtmayan gecikme bilgileri nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Yaklaşık 30 gündür Findeks uygulaması üzerinden görüntülediğim raporlarda, kapatılmış olan Financell kredim hâlâ gecikmeli bir ürün olarak görünmektedir. Ayrıc
"Aydınlatıcı tavrınız için teşekkür ederim."
Findeks sisteminde İş Bankası’na ait ek hesabımda, bulunduğum aydan geriye ...dönük yaklaşık 7 dönem için gecikme görünmektedir. Ancak İş Bankası müşteri
Findeks uygulamasında yaklaşık iki gündür, Yapı Kredi Bankası’na ait gecikm...eli bir kredi borcum varmış gibi bir kayıt görünüyor. Oysa ilgili bankaya a
"Üyelik iptalimi gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
23.12.2025 tarihinde Findeks uygulamasını indirdim, ancak uygulama içinde ü...yelik iptaliyle ilgili herhangi bir buton ya da bölüm bulamadım. Üyeliğimin
Findeks uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak ana ekranda tüm bankacılık bilgilerim görünmesi ge...rekirken "Hareket bulunamadı" uyarısı alıyorum. Kredi, kredi kartı ve ek hesap bilgilerim ile puan bilgilerim uygulamada hiç görünmemektedir. Bu sorunun düzelmesi için 2-3 gün önc
Findeks Premium paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kredi puanımda anlam veremediğim düşüşler yaşıyorum. Düzenli gel...ir girişim olmasına, sigortamın bulunmasına ve ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen, çok küçük bir harcama yaptığımda bile puanım bir anda 900’lü seviyelere kadar düşüyor.
Aralık ayı başından bu yana Findeks mobil uygulaması üzerinden takip ettiğim kredi notumda, hiçbir gecikmeli ödemem olma...masına rağmen sürekli ve anlamsız düşüşler yaşıyorum. Geçen hafta 1158 olan puanım bu hafta 1101’e geriledi. Oysa kredi kartı ekstrelerim çıkar çıkmaz tamamını günü gününe ödüyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
