Findeks hata

Findeks kredi notumu düzenli olarak Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce puanım 1347 idi, bugün yeniden baktığımda puanımın yine 1347 olduğunu gördüm. Aradan geçen süreye ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen notumda 1 puan bile değişikli...

9 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks risk raporu satın aldım. İşlem sırasında 69 TL tutarındaki ücret hesabımdan tahsil edildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen Findeks raporum tarafıma iletilmedi. VakıfBank mobil uygulamasında Findeks raporu ile...

Yaklaşık 6 aydır kredi notumda herhangi bir artış olmamasından dolayı Findeks’ten şikayetçiyim. Düzenli ödemeler yapmama ve finansal açıdan daha dikkatli davranmama rağmen notumda hiçbir yükselme olmamasını anlamlandıramıyorum ve bu durumu haksız buluyorum. Findeks’in kredi notumu yeniden ve detayl...

Findeks uygulamasında yaklaşık 10 aydır yeni telefon numaramı sisteme kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemini uygulama üzerinden yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramla ilgili hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili destek almak için yetkili kişilerle görüştüğümde, bu işlemi bur...

2023 yılında Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda bu borç uzun süre ödenmemiş gibi görünmeye devam etti. Kredi kartım İstanbul Şişli ’de kullanılan Denizbank kartıdır. Yakın zamanda Findeks raporumu kontrol ettiğimde, borcun hâlâ açık göründüğünü fark ettim ve b...

Findeks üzerinden bugün aldığım risk raporunda, Evkur kaynaklı olarak 2024 ve 2025 yıllarında yasal sınırı aşmadığım halde takibe düşmüşüm gibi bir kayıt görünüyor. Herhangi bir borç tutarı ya da bakiye detaylı olarak görünmemesine rağmen, bu “takipte” bilgisi kredi notumu olumsuz etkileyen yanlış b...

Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Son 2–3 denememde de aynı durumla karşılaştım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hafta sonu çalışmadıkları için kimseye ulaşamıyorum....

Findeks kredi notum, düzenli ödeme yapmama rağmen yaklaşık Temmuz–Ağustos ayından bu yana hiçbir şekilde yükselmiyor ve adeta aynı seviyede sabit kalmış durumda. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen bu durumun devam etmesi beni hem mağdur ediyor hem de ileride kullanacağım bankacılık işlemlerind...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır sistem sürekli hata veriyor. Bugün tekrar denediğimde ekranda yalnızca “Findeks kredi notu hesaplanamamıştır” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizm...

23 Şubat gecesi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek için 69 TL ödeyerek paket satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ve işlem dekontu da görünmesine rağmen kredi notumu görüntülemek istediğimde “Son 1 yıl içinde aktif hesabınız olmadığından kredi notunuz hesaplanamamışt...

Yaklaşık 2-3 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu süreçte 5 adet kredili hesabımı kapattım. Şu anda gecikmede olan hiçbir borcum bulunmuyor. Sadece yapılandırılmış borçlarım var ve onlarda da herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Buna rağmen bankalara kredi baş...

Akbank’taki Artı Para hesabımla ilgili Findeks raporumda haksız olduğunu düşündüğüm bir kanuni takip kaydı ile karşılaştım. Az önce kredi notumu sorgularken, Ocak ayı için Findeks raporumda “kapatılmış Artı Para” ibaresinin yanında siyah şekilde “kanuni takip” yazdığını gördüm. Oysa ilgili dönemdeki...

Findeks’te son iki aydır kredi puanım hiçbir mantıklı gerekçe olmadan düşürülüyor. Ocak ayında yaklaşık 20, şubat ayında ise yaklaşık 130 puanlık bir düşüş yaşadım. Oysa tüm ödemelerim düzenli, gecikmiş borcum yok, yeni bir kredi veya ekstra risk yaratacak bir işlem de yapmadım. Bu durumu öğrenmek ...

Findeks hesabımda telefon numaramı değiştirmek için “parolamı unuttum – telefon numarası değiştir” adımını kullanmak istediğimde hata alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme ve yalnızca bir kez deneme yapmama rağmen sistem, “E500 - Çok sayıda hatalı denemede bulunduğunuz için güvenliğinizi sağlamak amac...

Yaklaşık 1 aydır Findeks üzerinden risk raporu almak istediğimde “Findeks kredi notu hesaplanamamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle bankalara yaptığım kredi kartı başvurularında kredi notum görüntülenemediği için olumsuz etkileniyorum. Findeks kredi notumun neden hesaplanamadığı konusunda...

Findeks puanımı düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Yaklaşık 4 gün önce puanım 1304 iken, herhangi olumsuz bir finansal işlemim olmamasına rağmen, 13 Şubat itibarıyla puanımın 1251’e düştüğünü gördüm. Bu süre zarfında aksine bazı taksitlerimi erken ödedim, kredi kartlarımdaki kullanılabilir ...