Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Findeks Şahıs Firması Not Sorunu

25 Eylül 2023 21:472.175

Şahıs şirketim var ve esnafım. Türk Ticaret Kanununda gerçek kişi olarak tanımlanmama rağmen, devlet bankasından aldığım ve her şeyini düzenli ödediğim ticari kredi kartı, ticari kredi, kredili mevduat hesabı kullanımlarım bireysel kredi notuma etki etmiyor. Yaklaşık 1 yıldır 0, not hesaplanmadı diyor. Ama aynı anda tüzel kişi olmadığım için ticari kredi notumda oluşmuyor. Ve bankalara ticari kredi başvuru yaptığım zaman şahıs şirketi olduğum için benim bireysel kredi notuma bakıyorlar. Tüzel kişi olsam kullandığım kredinin bireysel notuma etki etmemesini anlarım ama şahıs şirketleri çok haksız ve tutarsız bir uygulama. Daha önce konu ile ilgili tarafınıza mail attım, 2-3 yazışma oldu ama mantıklı hiçbir cevap alamadım.

26 Eylül 2023 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın RABİA T. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili mail adresimizden veya numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

26 Eylül 2023 10:48

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 26.9.2023 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Rabia
2 Aralık 2023 10:55

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Kredi Notu Değerlendirilmemesi

24 Ağustos 2023 21:18266

Kredi notu yükselmiyor, sonuç değerlendirme yapılmıyor. En ufak kredi kartı veya kredi esnek hesabı açamıyorum, düzeltme...

Findeks Kredi Notum Güncellenmiyor, Bankacılık İşlemlerim Engelleniyor

10 Haziran 2025 16:513.285

Findeks'ten rapor aldığımda "kredi notu hesaplanamadı" diyor. Hiçbir bankadan kredi ve kredi kartı alamıyorum ve işlem y...

Geçmişteki Sorun Nedeniyle Kredi Notum Haksızca Düşük Kaldı

17 Haziran 2025 01:495.758

3 sene önce Denizbank ile yaşadığım ufak bir sorun yüzünden kredi notum yükselmiyor. Ödeme yapıldı. Dosya seneler önce k...

Findeks Kredi Notu Güncellenmiyor, İşlemlerim Engelleniyor

30 Aralık 2024 13:285.504

Findeks'ten rapor aldığımda "kredi notu hesaplanamadı" diyor. Hiçbir bankadan kredi ve kredi kartı alamıyorum ve işlem y...

Findeks Not Hesaplanmaması Mağduriyeti

8 Mart 2024 17:471.413

Birkaç ay önce varlık şirketine olan borcumu ödememe rağmen Findeks raporumda hâlâ notunuz hesaplanamamaktadır uyarısı a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Findeks Kanuni Takibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Findeks KanuniTakibin Kaldırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Devrim
Findeks Güncellemesi Yapılsın!

FindeksGüncellemesi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Findeks Tüm Ödemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Findeks TümÖdemeler Düzenliyken Puan Düşmesi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Findeks Haksız Yere Sicilim Bozuluyor!

Findeks HaksızYere Sicilim Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Erdem
Findeks Raporunda Mavi Nokta

Findeks RaporundaMavi Nokta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Findeks Puanım Yükselmiyor!

Findeks PuanımYükselmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular