Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Notum Sürekli Yükselip Geri Düşüyor

Serdar
09 Temmuz 2024 16:30
1.345

Findeks kredi notum hep 996, 1050, 1124 oluyor. Geri 996'ya düşüyor. Ödemelerimi düzenli yapıyorum. Findeks'i arıyorum, belli bir ücret karşılığında takip ederiz diyorlar. Puanımın yükselmesi için ne yapmam lazım? Bana da bir yardımcı olsanız. Her gün bankayı aramaktan artık yoruldum.

09 Temmuz 2024 16:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
10 Temmuz 2024 10:48

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 10.07.2024 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Serdar
10 Temmuz 2024 11:10

Dun yazdım şikayetimi bugün aradılar ve çözüm sundular Zeynep hanim Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilara
15 Eylül 2024 09:55
3.186

Kemal
28 Eylül 2024 08:25
163

Rahmi
26 Ocak 2024 09:09
934

Mirac
26 Mart 05:38
1.227

01 Haziran 2024 07:55
490
Benzer Şikayet Yaz