Findeks Kredi Notunda Hatalı Borç Görünmesi Ve Güncelleme Sorunu

Findeks kredi notu sorgulama hizmetinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş Bankası’na ait kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ö...
Findeks, 2 aydır borcum olmadığı halde beni borçlu olarak gösteriyor. Haziran ve Temmuz ayında hiçbir borcum olmamasına rağmen borçlu görünüyorum. Mayıs ayında İş Bankası borç bildirimi yaptı. Haziran ayında bu borcu ödedim ve banka gecikmeli borcu kaldırma bildiriminde bulundu. Fakat Findeks bu güncellemeyi yapmadı ve 2 aydır beni borçlu gösteriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, rapora itiraz etmemi istediler. İşlemi yapmak istedim fakat kayıt referans numarası diye bir numara isteniyor. İşlem sırasında bu numara hiçbir yerde mevcut değil. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bankamı aradım, biz bildirimde bulunduk diyorlar. Şu an Findeks'in hatası yüzünden kredi notum etkileniyor. Acilen düzeltilmesini istiyorum.

Findeks kredi notu sorgulama hizmetinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş Bankası’na ait kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ö...

Findeks üzerinden İş Bankası aracılığıyla kredi notumu takip ediyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi notumda herhangi bir güncelleme olmuyor. 6 Temmuz tarihinde 80.000 TL’lik borç kapatma işlemi yaptım ancak bu işlemden sonra da notumda herhangi bir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili Findeks müşteri hizme...

Konu ile ilgili rapora itiraz talebimde olmuştu. Findeks'ten kredi notu sorgulattığımda kredi notu hesaplanamadı diyor. İlgili bankalarda gecikmem olmamasına rağmen aylardır düzeltilmiyor. İş Bankası ve financell. Gecikmem yok ama gecikmedeki borçta borcumun tamamı yazıyor. Her iki kuruluşta yeni bi...


Kredi ödemelerimde gecikme olmamasına rağmen Findeks raporumda 'ödenmedi' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, bankayla görüşmem gerektiğini ve bankanın bildirmesi gerektiğini, 48 saat içinde düzeleceğini söylediler. Söyleneni yaptım fakat hâlâ düzelmedi. 1 aylık taksit olsa...
Yorumlar